**Phạm Thành Long & Công Thức “BE – DO – HAVE”:

Lời Giải Gốc Rễ Cho Bài Toán “KHÁT” Nhân Tài**

Trong những buổi tư vấn nhân sự, tôi thường xuyên nhận được câu hỏi từ các chủ doanh nghiệp:

• “Làm sao để tôi tuyển được nhân viên giỏi?”

• “Làm sao để tôi có (HAVE) một đội ngũ sales thiện chiến như bên thầy Long?”

Điểm chung của hầu hết những câu hỏi này là: họ bắt đầu từ chữ HAVE – sở hữu đội ngũ giỏi, sở hữu nhân tài, sở hữu kết quả.

Nhưng khi quan sát cách Phạm Thành Long đào tạo doanh nhân và xây cộng đồng, tôi nhận ra ông luôn bắt đầu từ một câu hỏi khác – một câu hỏi khó hơn rất nhiều:

“Bạn phải trở thành ai?” (BE)

Dưới góc nhìn quản trị nhân sự, đây chính là công thức BE – DO – HAVE, và cũng là lời giải tận gốc cho nỗi đau tuyển dụng mà rất nhiều doanh nghiệp Việt đang mắc kẹt.

---

Luật hấp dẫn trong tuyển dụng: “Mây tầng nào gặp mây tầng đó”

Trong quản trị nhân sự, có một nguyên tắc thẳng thắn nhưng rất thật:

A players hire A players.
B players hire C players.

Người giỏi tuyển người giỏi.
Người trung bình chỉ giữ được người kém hơn mình.

Nếu người lãnh đạo chỉ ở mức Level 5, họ không thể giữ được nhân sự Level 8–9, dù lương có cao đến đâu. Người giỏi không chỉ tìm thu nhập. Họ tìm người dẫn đường.

Phạm Thành Long hiếm khi dạy “mẹo” tuyển dụng. Thay vào đó, ông ép các chủ doanh nghiệp phát triển bản thân một cách không khoan nhượng:

• Phải khỏe mạnh hơn (chạy bộ, thể thao bền bỉ)

• Phải kỷ luật hơn

• Phải mở rộng nhận thức liên tục

• Phải giữ năng lượng sống cao

Vì một điều rất đơn giản:

Tầm người tới đâu – tầm nhân sự tới đó.

Khi BE (con người bạn) đủ lớn, bạn không cần “đi săn” nhân tài.
Nhân tài sẽ tự tìm đến một người lãnh đạo có nội lực, kỷ luật và tầm nhìn.

---

“DO” – Tốc độ thực thi tạo nên văn hóa tổ chức

Sau BE là DO – Hành động.

Điều gì khiến đội ngũ của Phạm Thành Long luôn vận hành với cường độ cao và hiệu suất mạnh mẽ?

Đó là văn hóa “Làm ngay” (Fast Action).

Trong quản trị doanh nghiệp, hai thứ giết chết tổ chức nhanh nhất là:

• Trì hoãn

• Cầu toàn giả tạo

Triết lý ông lặp đi lặp lại là:

“Hoàn thành hơn hoàn hảo.”

Khi tư duy này được đưa vào doanh nghiệp, nó tạo ra một tổ chức linh hoạt (Agile):

• Nhân sự không sợ sai

• Họ chỉ sợ không làm

• Mọi người tập trung vào tiến bộ, không phải đổ lỗi

Môi trường “DO” mạnh mẽ sẽ tự sàng lọc nhân sự.
Người chậm chạp, trì trệ, đổ lỗi sẽ tự rời đi.
Chỉ những người có tinh thần chiến binh mới trụ lại.

---

Chính trực (Integrity): Cách bạn làm một việc là cách bạn làm mọi việc

Một khía cạnh rất sâu trong đào tạo của Phạm Thành Long là tính chính trực.

Ông khắt khe đến mức khó chịu với những cam kết rất nhỏ:

• Đến đúng giờ

• Chạy đủ số km đã hứa

• Làm đủ bài tập đã cam kết

Dưới góc nhìn nhân sự, đây không phải là “khó tính”.
Đây là rèn nhân cách tổ chức.

Rất nhiều chủ doanh nghiệp than phiền:

• Nhân viên hứa nhiều làm ít

• Trễ deadline

• Thiếu trách nhiệm

Nhưng câu hỏi cần đặt ngược lại là:

Bạn có dễ dãi với chính mình không?

Phạm Thành Long dạy bằng làm gương.
Ông cam kết chạy 42km – ông chạy đủ, bất kể mưa nắng.

Khi người lãnh đạo giữ lời hứa với chính mình,
nhân sự sẽ học cách giữ lời hứa với tổ chức.

Chỉ khi con người được xây từ gốc rễ nhận thức + kỷ luật nội tâm, hệ thống mới có thể:

• Tự vận hành

• Không phụ thuộc vào ông chủ

• Cho phép lãnh đạo lùi lại khỏi vận hành hàng ngày

---

Lãnh đạo không phải là đòi hỏi – mà là phục vụ

Bài học lớn nhất tôi học được từ Phạm Thành Long – và áp dụng sâu vào nghề khai vấn – là:

Lãnh đạo là giải quyết vấn đề cho người khác.

Nhiều chủ doanh nghiệp vô thức tuyển nhân sự về để:

• Phục vụ mình

• Kiếm tiền cho mình

Nhưng tư duy của ông hoàn toàn ngược lại:

• Doanh nhân là người đi giải quyết nỗi đau của thị trường

• Lãnh đạo là người đi giải quyết nỗi đau của nhân sự

Giúp họ:

• Có thu nhập tốt hơn

• Có trí tuệ và năng lực thật

• Có tương lai rõ ràng

Khi tâm thế lãnh đạo chuyển từ “đòi hỏi” sang “phục vụ”,
sự gắn kết (Engagement) xuất hiện một cách tự nhiên – không cần chiêu trò giữ người.

---

Góc nhìn kết luận: Nhân tài không đến từ MAY MẮN, mà từ TẦM NGƯỜI

Nếu bạn đang bế tắc vì không tuyển được người giỏi, đừng vội đổ lỗi cho:

• Thị trường

• Thế hệ Gen Z

• Hay “thiếu người chịu làm”

Hãy quay lại công thức rất thẳng của Phạm Thành Long:

• BE – Bạn đã đủ lớn để dẫn dắt người tài chưa?

• DO – Bạn đã hành động quyết liệt để làm gương chưa?

• HAVE – Khi hai điều trên đủ đầy, nhân tài và kết quả sẽ tự đến

Thay đổi mình trước khi đòi hỏi người khác thay đổi.

Đó không chỉ là bài học phát triển bản thân.
Đó là bài học nhân sự sâu sắc nhất mà một người làm chủ cần hiểu nếu muốn đi đường dài.